Para efetuar esta configuração, é necessário aceder ao e-Schooling como perfil de Direção Pedagógica ou de Administrador.
Para adicionar utilizadores com acesso autorizado a suporte deverá seguir os seguintes passos:
Administração do Sistema > Configurações eSchooling
> Duplo clique na “Escola”
Selecionar a aba Escola conforme apresentado na imagem a seguir
No fundo da página, na seção Utilizadores com acesso autorizado ao suporte e-Schooling podem ser adicionados e eliminados os utilizadores autorizados.
5 (CINCO) - Limite máximo de utilizadores com acesso autorizado ao suporte.
Adicionar > Selecionar nome do utilizador que terá acesso. Inserir o endereço de e-mail através do qual o utilizador irá comunicar com a equipa de suporte eSchooling
O e-mail utilizado não necessita de ser o mesmo associado à conta eSchooling.
Após inserir o utilizador e o e-mail será exibida uma mensagem de sucesso. Se seguida clique em Guardar e Fechar
O utilizador adicionado irá receber um e-mail de validação e deverá clicar no botão "validar"
Após a correta validação será exibida uma página de sucesso
Após a correta validação, os utilizadores autorizados, terão acesso à área de Help Center devidamente autenticados. Para isso, basta acederem através do botão localizado no canto superior direito do eSchooling.
Este artigo foi útil?
Isso é ótimo!
Obrigado pelo seu feedback
Lamentamos por não termos podido ajudá-lo(a)
Obrigado pelo seu feedback
Comentário enviado
Agradecemos o seu esforço e iremos tentar corrigir o artigo